Returnări de produse

Returnarea produselor de calitate corespunzătoare este posibilă în termen de 90 de zile de la data achiziției. Condiții: produsul nu trebuie să fi fost deschis și utilizat, sigiliile și ambalajul trebuie să fie intacte.

În interiorul coletului este necesar să se anexeze o chitanță (bon de livrare) și o foaie cu o scurtă descriere: numărul comenzii, motivul returnării (opțional), numărul contului pentru rambursare, persoana de contact și numărul de telefon. Costul de expediere nu este rambursabil.

Expedierea produselor returnate trebuie să se facă la adresa de la care a fost efectuată comanda: birou, serviciu de livrare, în Anglia sau în Polonia.

Pentru a solicita informațiile necesare în cazul trimiterii produselor ca rambursare, scrieți la oficiul poștal menționat pe site.